倾听，这看似简单的一个细节，做起来却很不容易。
　　首先，倾听别人讲话时，要注视对方的眼睛。这样即使你一言不发，对方也可以看出你是在认真听他讲话。
　　第二，在别人讲话的时候，要在合适的时候提出一些问题，这样别人会认为你对他所说的话感兴趣。这是对他的一种赞美。
　　第三，不要突然打断别人的讲话或者急切地改变话题。这是对朋友的不礼貌，是对朋友的羞辱。即使你不想听，也要听下去。
　　心胸狭窄的人不会倾听，急于求成的人不会倾听，老谋深算的人不会倾听，被利益冲昏头脑的人也不会倾听。他们过于浅薄，过于迂腐，过于自信。他们认为别人的意见会害了自己，所以这些人永远不会懂得倾听的快乐。
　　倾听是一种好习惯，从别人的话中，我们可以知道许多自己不知道的事。所以善于倾听的人会比不懂得倾听的人知道的更多。